La Banque Postale Gagny

C'est une aberration : le personnel est TRES désagréable (méprisant, irrespectueux voire agressif) et rechigne au travail ; les conseillers sont indisponibles et discutent entre eux en rigolant pendant que des personnes attendent ; les agents au guichet trainent des pieds et inventent toute sorte de règles pour ralentir les procédures et se faciliter le travail (je suis juriste en droit bancaire et parle en connaissance de cause). Cette agence fonctionne très mal, je doute de la compétence et bonne volonté de ceux qui y travaillent. A EVITER A TOUT PRIX ! D'ailleurs, à plus grande échelle, LBP fait l'objet de poursuites pour ses pratiques illégales - ce qui n'est pas anodin ! Fuyez !

Des services d un autre temps. Je ne parle pas du Bureau de poste Gagny mais de la Banque postale en général. J ai voulu faire une réclamation sur les lourdeurs de fonctionnement de LBP en envoyant un e-mail via mon compte courant. Il M à été répondu que LBP avait mieux à faire en ce moment que de traiter ce genre de réclamations. Il M à été demandé de ne pas répondre à cet e-mail pour ne pas polluer LBP. Ne sachant plus à qui envoyer cette réclamation, je donne cet avis sur Google. Cherchez si la concurrence offre de meilleurs services

Je n ai pas de soucis avec les services de la poste classique par contre je vous déconseille la banque postale. De mémoire en 2014 ou 2015 ma femme a ouvert un compte courant dans cette agence. Elle a été victime d'une technique frauduleuse de vente de produit d assurance "premunys". En quelques mots au moment de l ouverture de son compte, elle n a jamais signé de document de souscription pour l assurance premunys mais une vingtaine de jour plutard elle constate un prélèvement de mémoire d une trentaine d euros pour ce produit. Nous avons appelé le 3639 et les agents nous ont confirmé qu il y a bien eu une souscription à cette assurance or elle n a jamais signé de contrat d assurance et elle n avait pas reçu un exemplaire du contrat. Donc nous avons décidé de se présenter à l agence et on nous a demandé de sonner au bureau des conseillers. Elle a interpellé la conseillère qui a ouvert son compte pour lui expliquer le problème mais cette dernière lui a sortie d un air étonné une copie de contrat premunys signée, par contre la signature à été contrefaite très grossièrement. Nous n avons pas donné suite à cet incident car pour une trentaine d'euros, ça valait pas le coup de porter plainte en justice. Elle a fermé son compte à la poste.