CIC Courbevoie Vinci

Étant client dans une autre agence cic en province, je me suis rendu à l'agence Courbevoie Vinci un peu dans l'urgence . j'ai été reçu par une dame qui a contacté mon conseiller afin de trouver rapidement une solution à mon problème. Son collègue était également très avenant avec les clients je recommande cette agence et pense même à changer d agence.merci encore à vous.

Aujourd’hui à ce jour je me présente pour le dépôt d’un chèque je sonne à plusieurs reprises mais personne ne m’ouvre puis quelque minute une dame qui s’occupe de l’accueil m’ouvre je vais pour faire mon dépôt de chèque ma carte bancaire a était avaler le message retiré carte s’affiche mais aucune carte en vue je préviens la personne à l’accueil qui me parle d’un ton un peu énervé sachant que j’ai effectuer mon code normalement sans problème le dysfonctionnement provient de l’appareil sachant que ce genre d’incident mais déjà arriver dans vos agences m’a carte m’a était restitué directement. Là on me re demande de passer le lendemain vers 11h pour récupérer ma carte bancaire du coup je me retrouve sans moyen de paiement sachant que j’ai un enfant à charge ainsi que ma femme enceinte de 7 mois ce qui est pénalisant pour moi je trouve ça inadmissible que l’ on prenne ni mon nom prénom afin de me prévenir quand ma carte serais disponible j’espère que l’on me recontactera quand même Sachant qu’il était 2 collaborateur a pas savoir me renseigner je me suis senti perdu en sortant de votre banque j’ai du moi même me renseigner afin de savoir les démarche à faire incompétence total de vos employés Cordialement Le 10/02/2021 entre 11h55 et 12h20

Je suis cliente depuis maintenant presque 2 ans au CIC de Courbevoie. Mon conseiller Monsieur Nauleau, a su m accompagner dans mes projets avec écoute, professionnalisme et réactivité. Je suis satisfaite et en entière confiance