BNP Paribas Marseille 1 Saint Ferreol
Coordonnées BNP Paribas Marseille 1 Saint Ferreol
| Adresse : | 59 Rue Saint-Ferréol |
| Code Postal : | 13001 |
| Ville : | Marseille 1er |
| Fax : | 0491047309 |
| Téléphone : |
Afficher le téléphone* |
*
* : 2,99 euros/appel + prix appel. Ce numéro valable 5 minutes et n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro du service permettant la mise en relation avec celui ci. Ce service est édité par le site horairesbanques.com.
Pourquoi ce numéro ?
Horaires BNP Paribas Marseille 1 Saint Ferreol
Lundi 23 Décembre
Fermé
Mardi 24 Décembre
09h00 à 13h00 / 14h00 à 18h00
Mercredi 25 Décembre
09h00 à 13h00 / 14h00 à 18h00
Jeudi 26 Décembre
Ouvert de 09h00 à 13h00 / 14h00 à 19h00
Vendredi 27 Décembre
09h00 à 13h00 / 14h00 à 18h00
Samedi 28 Décembre
09h00 à 13h00
Dimanche 29 Décembre
Fermé
L'agence BNP Paribas Marseille 1 Saint Ferreol est ouverte le lundi de Fermé, du mardi au mercredi de 09h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00, le jeudi de 09h00 à 13h00 et de 14h00 à 19h00, le vendredi de 09h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00, le samedi de 09h00 à 13h00 et le de Fermé. L'établissement est fermé . Le bureau se situe dans la commune de Marseille 1er. Nous mettons aussi à votre disposition l’adresse email et le numéro de FAX de l’agence BNP Paribas Marseille 1 Saint Ferreol établie au 59 Rue Saint-Ferréol.
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Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 0 893 045 334 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous.
Localisation
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Banque, Distributeur de billets, Compagnie d'assurance automobile, Service de conseil en crédit, Conseiller financier, Compagnie d'assurance habitation, Agence d'assurance, Banque d'investissement, Compagnie d'assurance-vie, Banque d'épargne
Avis clients : agence BNP Paribas Marseille 1 Saint Ferreol
Avis google
T M
Il y a 2 ans
Bonjour
Je me suis fait escroquer par une personne sur un site d’annonce d’occasion.
Je me suis rendu à cette agence et j’ai été directement pris en charge par le directeur qui m’a tout de suite rassuré et à fait le maximum pour que je puisse récupérer les sous liée à cette escroquerie. Le suivie et les consignes données ont étés exceptionnelles ainsi que la prise en charge par le directeur. Je tiens à le remercier ainsi que l’équipe qui s’est occupé de mon dossier.
Cordialement
Réponse du propriétaire Il y a 2 ans
Bonjour,
Nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis positif concernant notre agence et plus particulièrement notre direction.
Sachez que nous sommes heureux que votre expérience ait répondu à vos attentes et que nous attachons une grande importance à la satisfaction et la protection des données de nos clients.
Nous restons #LàPourVous via :
Victor DANESCU
Il y a 2 ans
Update: suite votre réponse qui me fait beaucoup rire, surtout sur la partie proximité avec les clients, voici les raisons de mon mécontentement :
Vous vous voulez une banque proche de vos clients, mais vos conseillers sont injoignables depuis que vous avez mis un filtre par un robot aux appels lorsqu'on essaie de les appeler directement.
Vous vous voulez une banque proche de vos clients, mais vos conseillers sont irrespectueux que ce soit par téléphone, ou lors des rendez-vous lors duquel mon conseiller a eu 20 minutes de retard. A 9h.
Vous vous voulez une banque proche de vos clients, mais vous ne prenez même pas la peine de répondre aux mails après 2 semaines.
Vous vous voulez une banque proche de vos clients, mais jusqu'à il y a 3 mois nous devions encore envoyer nos factures travaux par courrier, en 2022, en période de covid.
Bref, vous êtes tout sauf une banque proche de vos clients. Vous essayez simplement de conserver une rentabilité au détriment de la relation client dans un monde qui avance sans vous.
Réponse du propriétaire Il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré une problématique avec notre agence.
BNP Paribas est une banque qui se veut proche de ses clients, nous serions donc ravis de pouvoir échanger avec vous pour comprendre les raisons de votre avis et y répondre.
Nous restons #LàPourVous via :
Jese Bel
Il y a 2 ans
Ma mère a pendant des décennies, sous leur houlette, souscrit à divers produits BNP et dérivés auxquels elle ne comprenait plus rien, adhéré à d'onéreux crédits automatiques en cas de dépassement qu'une gestion plus humaine aurait tout simplement évité, au lieu de ça, l'agence l'a orienté vers des repreneurs de crédits usuriers et en continu payé divers frais ici et là qu'elle se savait repérer... Elle vient, après un grave accident, d'entrer en maison de retraite: pour moi l'occasion de découvrir la grande indifférence et l'absence totale d'accompagnement (sans même parler de sympathie) dans ma reprise de la gestion de la part de l'agence. Impossible d'avoir son conseiller avoir au téléphone, trop de filiales/produits et procédures sur lesquels les conseillers qui ont vendus un produit sont incapables de renseigner, ou pire, vous aiguillent sur une mauvaise piste chronophage, ces filiales ne communiquant pas entre elles. Bref, l'agence st Fé, même si certains salariés sont bien gentils, est à l'image de la BNP, ni proche et efficace.
NB: la "réponse automatique" de la banque ne fait que confirmer les critiques...
Réponse du propriétaire Il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre les problématiques que vous rencontrez avec notre agence.
Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous cependant votre nom sur ce post ne nous permet pas de vous identifier.
La recherche de la satisfaction de nos clients est une volonté permanente.
Notre Direction est informée et se tient à votre entière disposition pour vous rencontrer.
Et nous restons #LàPourVous via :
